很多烟民总是固定抽一个牌子的烟,多年不变,表现得特别专一,其他品牌也有类似现象,这到底是怎么回事呢?今天咱们就来聊聊这个话题。
朋友你好呀~
与其说咱们是對品牌“忠诚的动物”,不如说咱们是“被品牌习惯牵着走”的生物。
人从小到大,内心其实都有点叛逆的劲儿,但翻翻历史,你会发现“背叛”的故事一大堆,很多时候我们看似在按规矩办事,其实更多是“顺从”或“妥协”。
所以,咱们不是真的忠诚于品牌,而是习惯了品牌带来的熟悉感。
举个常见的例子——牙膏。
牙膏品牌多得眼花缭乱,每个牌子都有一批铁杆用户。你去超市转转,会发现很多人直接奔着某个品牌去,很少换牌子,除非卖光了。
牙膏商家可精明了,虽然所有牙膏基本功能差不多,比如美白、防蛀啥的,但每款会突出不同点,这正好对应了不同人的需求和习惯。
有人刷牙图美白,有人怕蛀牙,还有人要抗敏感,各取所需。咱们就会下意识选那个觉得顺手又靠谱的,时间一长,这种习惯就被当成了“品牌忠诚度”。
朋友你在问题里提到“烟民对烟草品牌忠诚”
大家都知道,香烟主要就是烟草和纸卷的。不知道你听过这个玩笑不:
“我就认准华子(中华烟),抽别的牌子总觉得不对味。”
其实吧,每个人对香烟的味道感受不同,就像喝酒,有人爱酱香型,有人喜欢柔和的,无非是味觉或感觉上习惯了某种产品。
烟民对烟草品牌的依赖,不全是品牌本身的功劳。
更多时候,是地域或价格在起作用。
其实,很多烟民和爱喝酒的人一样,他们不是非某款烟不可,而是因为经济条件或当地能买到的选择有限,不得不选这个。每个产品都有自己的销售网,咱们往往跟着现实走。
简单说,所谓的品牌忠诚度,大多是商家为了促销造出来的概念。比如经典的可口可乐和百事可乐例子:
蒙眼测试时,很多人分不清两者味道有啥区别。
品牌营销会用各种手段,比如打压对手、强化产品形象,让咱们觉得离不开它。